Naslouchadlo je pro mnoho lidí doslova spojnicí se světem – umožňuje slyšet řeč blízkých, orientovat se v běžných situacích a zůstat aktivní v každodenním životě. Jakmile se ale objeví závada, i drobná porucha může výrazně snížit kvalitu života. Právě proto je téma oprav naslouchadel mimořádně důležité. V tomto článku najdete podrobný přehled nejčastějších poruch, zkušenosti skutečných uživatelů, praktické rady profesionálních opravářů i informace o tom, kdy lze opravu řešit přes zdravotní pojišťovnu a kdy je lepší jednat okamžitě na vlastní náklady.
FAQ – Často kladené otázky
Jak dlouho trvá oprava naslouchadla?
Jednoduché opravy lze provést během několika hodin, složitější elektronické závady trvají obvykle 3–14 dní.
Kolik stojí oprava naslouchadel?
Ceny se pohybují od několika stovek korun až po tisíce podle rozsahu poškození a značky zařízení.
Lze naslouchadlo opravit i po záruce?
Ano, pozáruční oprava naslouchadel je běžná a často ekonomicky výhodná.
Je možné získat náhradní naslouchadlo během opravy?
Mnoho servisů tuto možnost nabízí, zejména u uživatelů se silnou nedoslýchavostí.
Jak poznám kvalitní servis naslouchadel?
Kvalitní servis má certifikované techniky, transparentní ceník a pozitivní zkušenosti uživatelů.
Jak často je vhodné chodit na servis naslouchadel?
Odborníci doporučují preventivní kontrolu alespoň jednou ročně.
V naší poradně s názvem NASLOUCHADLA INTERTON se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Kondělka Miroslav.
Mam dotaz ohledně opravy sluchadla Siemens supra.rad bych nechal udělat
generalku.Mam sice widex ale nejsem moc spokojen.Siemens byl daleko lepši.
Pokut mohu,kde jsou opravny.spozdravem Kondělka
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Cempírek.
Servis naslouchadla Siemens je možný v Praze.
Sluchadlo k opravě můžete donést osobně nebo zaslat na adresu:
Sivantos s.r.o.
Molákova 576/11
Praha 8 – Karlín
186 00
Jak postupovat, když chcete naslouchátko poslat na opravu poštou?
Zabalte sluchadlo do pevné krabičky. V případě závěsného sluchadla zabalte také tvarovku.
Přiložte záruční list sluchadla. A to i v případě, že záruční doba již uplynula. Pokud je tvarovka značky Siemens, přiložte také záruční list tvarovky. U RIC sluchadel přibalte i záruční list receiveru.
Přiložte průvodní dopis s popisem závady.
Zásilku pojistěte na hodnotu sluchadla.
Uveďte zpáteční adresu včetně jména a telefonního čísla.
Po přijetí sluchadla vám opravna zašle informační SMS o obdržení vaší zásilky. Opravené sluchadlo pak dostanete na vámi uvedenou zpáteční adresu na dobírku prostřednictvím České pošty. Zároveň budete informován prostřednictvím SMS o odeslání opraveného naslouchadla.
Naslouchadla Widex patří mezi špičku na trhu, ale i u nich se objevují závady. Velmi častá je oprava sluchadel Widex v Ostravě a dalších větších městech. Technici doporučují pravidelný servis a profesionální čištění, které výrazně prodlužuje životnost zařízení.
Oprava naslouchadel Siemens
Sluchadla Siemens (nyní Signia) jsou známá svou spolehlivostí. Nejčastěji se řeší výměna reproduktoru nebo mikrofonu. Oprava sluchadla Siemens bývá cenově dostupná, zejména pokud se jedná o záruční servis.
Další značky a univerzální servis
Servisy se běžně setkávají i se značkami Interton, Phonak nebo Oticon. Většina profesionálních pracovišť dnes zvládá opravy napříč výrobci, včetně naslouchadel do uší i závěsných modelů.
V naší poradně s názvem NÁSLOUCHADLA WIDEX se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Krista Sanderová.
Dobrý den.
Vaše náslouchadla Widex L32 - WL32TOBE používán již řadu let. Mám doma 3 kusy z důvodu občasných oprav.Pořád čekám na otevření opravárenského střediska v Ostravě. Vyzkoušela jsem mnoho typů náslouchadel, ale vzhledem ke své velké sluchové ztrátě- praktická hluchota , slyším pouze s náslouchadlem typu Widex L 32. Ráda bych si proto zakoupila další nové. Dostala jsem však informaci od své ošetřující lékařky, že se již tento typ nevyrábí.Prosím o zaslání typu Vašeho náslouchadla stejných parametrů a sdělení zda je již pobočka v Ostravě v provozu.
Děkuji a jsem s pozdravem
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Kamča.
Zjistila jsem pro Vás odpovědi na Vaše otázky. Klientské centrum v Ostravě by mělo být otevřeno od úterý 18.11.2014. V tomto centru si budete moci zakoupit příslušenství, kompenzační pomůcky a dostanete různé rady ohledně sluchadel. Bohužel v Ostravě zatím servis nebude, ale bude možné tam sluchadlo na servis nechat a pracovnice klientského centra opravu zprostředkuje.
Sluchadla L32 už mnoho let firma Widex nevyrábí a už je ani neopravuje. Nástupce je buď Bravo B32 nebo Bravissimo BV38. Můžete mít ale i další modely, které jsou ale už dražší – Senso Vita SV-38 nebo sluchadla SUPER, která mají reproduktor přímo ve zvukovodu.
Cena opravy závisí na typu závady. Jednoduché úkony, jako je výměna hadičky, se pohybují v řádu stokorun. Elektronické opravy mohou stát několik tisíc korun. Záruční opravy naslouchadel jsou zpravidla zdarma.
Ve svém příspěvku UŠNÍ NASLOUCHADLA WIDEX DREAM MODEL D-MCB - ZÁVĚSNÝ se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Ivana Zbránková.
Dobrý den,
prosím mohu poprosit o udání ceny výše uvedeného naslouchadla. ?
Děkuji.
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Radek.
dobrý den, u naslouchadel Widex EVOKE je rozdíl v cenách dle počtu kanálů. Jaký je konkrétně rozdíl ve kvalitě typu EVOKE 220 má 10 kanálů a EVOKE 330 má 12 kanálů. Hodnoty pro audiogram do 2000 Hz jsou stejné. Co kanály umožnují
Opravy naslouchadel zahrnují široké spektrum úkonů – od jednoduchého vyčištění až po složité zásahy do elektroniky. Moderní digitální naslouchadla jsou technologicky velmi pokročilá zařízení, proto je vždy nutné, aby oprava probíhala v odborném servisu. Neodborný zásah může vést k nevratnému poškození a ztrátě záruky.
Ve svém příspěvku NASLOUCHADLA SIEMENS se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Marie Spáčilová.
Dobrý den, nemohu se dopátrat na internetu přehledu naslouchadel a jejich cen od firmy Siemens. Mám naslouchadlo od firmy Widex a nejsem spokojená jak se sluchadlem, tak i se servisem. Poraďte mi prosím,kde něco k tomuto tématu najde, popř. Seriózního lékaře v okresu Břeclav,na kterého se mohu obrátit. Děkuji.
Na tento příspěvěk jestě nikdo nereagoval. Chcete se k němu vyjádřit? Klikněte na tlačítko a budete moci vložit svůj komentář.
Ve svém příspěvku OPRAVNA SLUCHADEL V OSTRAVĚ se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Radmila Demběcová.
Dobrý den,nevím,kde sídlíte v Ostravě,potřebovala bych elektrický vysoušeč sluchadel,měla jsem jen tablety,ty nejsou dobré.Minulý týden jsem o vás nevěděla,posílala jsem pravé i levé sluchadlo do opravy Praha sivantos.Prosím napište mi,kde sídlíte,ráda cvás navštívím,V Praze vysoušeče nemají, Děkuji Radmila Demběcová
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Zdenka Svobodová.
Prosim o adresu, kde by mohli provest opravy a udrzby naslouchadel, dekuji Svobodova
Velká města jako Ostrava nabízejí specializované servisy, kde je oprava naslouchadel často otázkou několika dní. Uživatelé oceňují osobní přístup a možnost okamžité diagnostiky.
Naslouchátka na předpis mají obvykle dvouletou záruku. Po jejím uplynutí je možná pozáruční oprava naslouchadel, která je stále výrazně levnější než pořízení nového zařízení.
Podle zkušeností servisních techniků se opakují stále stejné problémy. Uživatelé často přicházejí s tím, že naslouchadlo přestalo zesilovat, píská nebo se vůbec nezapne.
Mechanické závady
Mezi nejčastější mechanické poruchy patří prasklá hadička, ucpaný zvukovod mazem, poškozený mikrofon nebo zlomený kryt. Tyto opravy jsou většinou rychlé a cenově dostupné.
Elektronické poruchy
U digitálních modelů se objevují závady na zesilovači, reproduktoru nebo řídicí jednotce. Oprava elektroniky je náročnější a často vyžaduje odeslání zařízení do specializovaného servisu výrobce.
Uživatelé se shodují, že rychlost opravy je klíčová. Častá zkušenost zní: „Bez naslouchadla jsem prakticky neslyšel, proto jsem ocenil expresní opravu do 24 hodin.“ Další uživatelé vyzdvihují možnost zapůjčení náhradního naslouchadla během servisu.
Na trhu existuje řada ověřených výrobců, kteří dlouhodobě udávají směr vývoje.
Naslouchadla Widex
Naslouchadlo Widex je ceněno pro přirozený zvuk a pokročilé technologie. Často se řeší dotaz sluchadla Widex cena, která se liší podle modelu a výbavy.
Naslouchadla Siemens (Signia)
Naslouchadla Siemens nabízejí širokou škálu řešení od základních až po vysoce výkonná zařízení pro těžké poruchy sluchu.
Sluchadla Interton
Sluchadla Interton představují cenově dostupnější variantu při zachování solidní kvality.
Proces získání naslouchadla začíná vždy odborným vyšetřením sluchu. Pokud zaznamenáte zhoršené slyšení, hučení v uších nebo potíže s porozuměním řeči, je vhodné objednat se k ORL lékaři nebo foniatrovi.
Specialista provede audiometrické vyšetření a posoudí rozsah sluchové ztráty. Na základě výsledků může doporučit lékařské naslouchadlo na předpis a současně stanoví nárok na úhradu ze zdravotního pojištění.
Po vystavení poukazu následuje návštěva specializovaného pracoviště, kde probíhá vyzkoušení různých typů naslouchadel. První konzultace obvykle trvá 45–60 minut.
Součástí procesu může být i zhotovení otisku ucha, který je nezbytný zejména u zvukovodových a kanálových sluchadel nebo pro individuální tvarovky u závěsných přístrojů.
Výběr naslouchátka patří vždy do rukou odborníka – foniatra nebo ORL lékaře, který provede vyšetření sluchu a doporučí vhodný typ podle stupně a charakteru sluchové vady. Dnes se klade důraz zejména na digitální a nabíjecí naslouchátka, která umožňují individuální nastavení a dlouhodobý komfort.