Naslouchadlo je pro mnoho lidí doslova spojnicí se světem – umožňuje slyšet řeč blízkých, orientovat se v běžných situacích a zůstat aktivní v každodenním životě. Jakmile se ale objeví závada, i drobná porucha může výrazně snížit kvalitu života. Právě proto je téma oprav naslouchadel mimořádně důležité. V tomto článku najdete podrobný přehled nejčastějších poruch, zkušenosti skutečných uživatelů, praktické rady profesionálních opravářů i informace o tom, kdy lze opravu řešit přes zdravotní pojišťovnu a kdy je lepší jednat okamžitě na vlastní náklady.
FAQ – Často kladené otázky
Jak dlouho trvá oprava naslouchadla?
Jednoduché opravy lze provést během několika hodin, složitější elektronické závady trvají obvykle 3–14 dní.
Kolik stojí oprava naslouchadel?
Ceny se pohybují od několika stovek korun až po tisíce podle rozsahu poškození a značky zařízení.
Lze naslouchadlo opravit i po záruce?
Ano, pozáruční oprava naslouchadel je běžná a často ekonomicky výhodná.
Je možné získat náhradní naslouchadlo během opravy?
Mnoho servisů tuto možnost nabízí, zejména u uživatelů se silnou nedoslýchavostí.
Jak poznám kvalitní servis naslouchadel?
Kvalitní servis má certifikované techniky, transparentní ceník a pozitivní zkušenosti uživatelů.
Jak často je vhodné chodit na servis naslouchadel?
Odborníci doporučují preventivní kontrolu alespoň jednou ročně.
V naší poradně s názvem PRVNÍ SLUCHADLO se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Helena Chovancová.
Dobrý den. Po vyšetření na ORL jsem dostala doporučení k lékaři na své první sluchadlo. S tím že lékaře si mám najít na internetu. Můžete mi poradit, kam se obrátit v Praze? Audiogram i žádanku mám. Děkuji, Chovancová.
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Kamča.
Specialista na naslouchadla je v Praze na poliklinice Budějovická. Nedaleko je výstup z metra C. Budova je červená a je to v 8. patře. Ve stejné budově je i pojišťovna VZP, a Městský úřad pro Prahu 4. Náklady na pořízení prvního naslouchadla hradí zdravotní pojišťovna v plné výši. Nezapomeňte se pak u tohoto specialisty informovat na způsob úhrady druhého a dalšího naslouchadla, popřípadě na možnost opravy.
Naslouchadla Widex patří mezi špičku na trhu, ale i u nich se objevují závady. Velmi častá je oprava sluchadel Widex v Ostravě a dalších větších městech. Technici doporučují pravidelný servis a profesionální čištění, které výrazně prodlužuje životnost zařízení.
Oprava naslouchadel Siemens
Sluchadla Siemens (nyní Signia) jsou známá svou spolehlivostí. Nejčastěji se řeší výměna reproduktoru nebo mikrofonu. Oprava sluchadla Siemens bývá cenově dostupná, zejména pokud se jedná o záruční servis.
Další značky a univerzální servis
Servisy se běžně setkávají i se značkami Interton, Phonak nebo Oticon. Většina profesionálních pracovišť dnes zvládá opravy napříč výrobci, včetně naslouchadel do uší i závěsných modelů.
V naší poradně s názvem NÁSLOUCHADLA WIDEX se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Krista Sanderová.
Dobrý den.
Vaše náslouchadla Widex L32 - WL32TOBE používán již řadu let. Mám doma 3 kusy z důvodu občasných oprav.Pořád čekám na otevření opravárenského střediska v Ostravě. Vyzkoušela jsem mnoho typů náslouchadel, ale vzhledem ke své velké sluchové ztrátě- praktická hluchota , slyším pouze s náslouchadlem typu Widex L 32. Ráda bych si proto zakoupila další nové. Dostala jsem však informaci od své ošetřující lékařky, že se již tento typ nevyrábí.Prosím o zaslání typu Vašeho náslouchadla stejných parametrů a sdělení zda je již pobočka v Ostravě v provozu.
Děkuji a jsem s pozdravem
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Kamča.
Zjistila jsem pro Vás odpovědi na Vaše otázky. Klientské centrum v Ostravě by mělo být otevřeno od úterý 18.11.2014. V tomto centru si budete moci zakoupit příslušenství, kompenzační pomůcky a dostanete různé rady ohledně sluchadel. Bohužel v Ostravě zatím servis nebude, ale bude možné tam sluchadlo na servis nechat a pracovnice klientského centra opravu zprostředkuje.
Sluchadla L32 už mnoho let firma Widex nevyrábí a už je ani neopravuje. Nástupce je buď Bravo B32 nebo Bravissimo BV38. Můžete mít ale i další modely, které jsou ale už dražší – Senso Vita SV-38 nebo sluchadla SUPER, která mají reproduktor přímo ve zvukovodu.
Naslouchadla jsou zdravotnické pomůcky určené ke kompenzaci sluchové ztráty. Základem moderního zařízení je mikrofon, digitální procesor a reproduktor, které společně zajišťují zesílení a úpravu zvuku podle individuálních potřeb uživatele.
Digitální zpracování zvuku
Současná digitální naslouchadla dokážou analyzovat okolní prostředí, potlačovat hluk a zvýraznit lidskou řeč. Díky tomu je poslech přirozenější a méně únavný.
Individuální nastavení
Každé naslouchadlo musí být odborně nastaveno podle audiogramu pacienta, aby odpovídalo konkrétnímu typu sluchové vady.
V naší poradně s názvem UŠNÍ NASLOUCHADLA WIDEX DREAM MODEL D-MCB - ZÁVĚSNÝ se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Ivana Zbránková.
Dobrý den,
prosím mohu poprosit o udání ceny výše uvedeného naslouchadla. ?
Děkuji.
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Cempírek.
Cena sluchadla Widex dream D-m CB je 7100 Kč. Jde o nejlevnější variantu. Pak jsou k dispozici další dvě varianty za cenu 26.800 Kč a 19.900 Kč. Kompletní ceník sluchadel Widex můžete vidět zde: https://www.widex.cz/-/medi…
Na trhu existuje řada ověřených výrobců, kteří dlouhodobě udávají směr vývoje.
Naslouchadla Widex
Naslouchadlo Widex je ceněno pro přirozený zvuk a pokročilé technologie. Často se řeší dotaz sluchadla Widex cena, která se liší podle modelu a výbavy.
Naslouchadla Siemens (Signia)
Naslouchadla Siemens nabízejí širokou škálu řešení od základních až po vysoce výkonná zařízení pro těžké poruchy sluchu.
Sluchadla Interton
Sluchadla Interton představují cenově dostupnější variantu při zachování solidní kvality.
V naší poradně s názvem NASLOUCHADLA DO UŠÍ HRAZENÁ POJIŠŤOVNOU se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Frantisekstec@seznam.cz.
Chci se zeptat zda pojišťovna VZP hradí či jen přispívá na naslouchadla tak jak je doporučí odborný lékař? Co dokáže jeho základní verze? Nejedná se jen o zesilovače zvuku? Děkuji Vám za Vaší odpověď.
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Cempírek.
Zdravotní pojišťovny obvykle přispívají na naslouchadlo ve výši ceny základní verze. Pokud pacient chce naslouchadlo lepší, například voděodolné nebo s komunikací s mobilem, musí si zbytek ceny doplatit. Příspěvek od pojišťovny je podmíněn předložením tak zvaného Poukazu na foniatrickou pomůcku, který může vystavit pouze lékař specialista v oboru ORL nebo foniatrie. Lékař nabídne různá řešení sluchadla i cenové relace. Někteří lékaři mají různá sluchadla k vyzkoušení, což výrazně zlepší výsledky výběru nejlepšího naslouchadla.
V naší poradně s názvem NASLOUCHADLA DO UŠÍ HRAZENÁ POJIŠŤOVNOU se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Jaromír Holubec.
Děkuji za odpověď. Mně ale nejde o uhrazení ceny obou nejlevnějších sluchadel, ale o uhrazení příspěvku i na to druhé sluchadlo. Jak je uvedeno VZP : U dospělých pacientů od 19 let je stanovena úhrada na 6 817,44 Kč za jedno sluchadlo, v případě splnění příslušných indikačních kritérií i na sluchadlo na druhé ucho. Tedy pro splnění terapeutického účelu jsou pro mne zapotřebí dvě sluchadla, ale ne ty nejlevnější. Mohu tedy obdržet příspěvek i na to druhé sluchadlo? Jedno stojí cca 20 tis Kč. Samozřejmě ten rozdíl bych si doplatil. Děkuji za odpověď.
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Cempírek.
Vše záleží na lékaři, který vyhotoví Poukaz na foniatrickou pomůcku, ve které uvede kód navrhované foniatrické pomůcky, která bude nejlépe vyhovovat pacientovi. Zdravotní pojišťovna pak přispěje částkou ve výši nejlevnějšího sluchadla a zbytek doplácí pacient. V případě, že lékař vyhotoví poukaz na dvě naslouchadla, pojišťovna by měla přispět stejnou částkou i na to druhé. Každá ze zdravotních pojišťoven má různé strategie plateb a proto bude vhodné vznést informační požadavek na zdravotní pojišťovnu, jak bude postupovat v tomto konkrétním případě.
V gastroenterologii se dobře uplatňuje konsiliární činnost, což je odborné posouzení pacientů s nemocemi zažívacího traktu na lůžkách. V mnoha případech totiž není zkušený gastroenterolog z personálních důvodů přítomen na lůžkových odděleních a proto je léčba konzultována s ošetřujícím lékařem a na místě přítomní zkušení lékaři pak zprostředkují další práci na základě porad. Gró práce gastroenterologa je práce ambulantní. Jednak jsou to endoskopické metody, ve kterých je poskytován servis pro nemocnici a z části servis pro terén. V ambulantní praxi jsou diagnostikováni, léčeni a kontrolováni pacienti s onemocněním zažívacího traktu, kteří jsou doma mimo lůžka a mají kupříkladu chronická onemocnění, nebo jsou po nějakém endoskopickém výkonu, nebo mohli být hospitalizování s jaterním onemocněním, které nebylo infekční. Existuje také centrum pro biologickou léčbu nespecifických střevních zánětů, kde jsou soustředěni specialisté v tomto oboru, kteří mají dostatek zkušeností a dokáží odlišit pacienty a určit potřebnou pomoc.
V naší poradně s názvem NASLOUCHADLA DO UŠÍ HRAZENÁ POJIŠŤOVNOU se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Pernica Josef.
Je mi 76 roku a jsem držitelem ZTP prukazu!Kolik budu platit za lékařem ORL předepsané za naslouchadla!
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Cempírek.
Zdravotní pojišťovna jednou za 5 let poskytne příspěvek na jedno naslouchadlo ve výši 6 087 Kč. Zbytek z prodejní ceny sluchadla doplácíte. Výše doplatku závisí na předepsaném naslouchátku a jeho prodejní ceně.
Cena sluchadel se pohybuje přibližně od 3 000 Kč do 30 000 Kč a více, v závislosti na technologii, značce a funkcích.
Základní modely často plně pokrývá příspěvek zdravotní pojišťovny. Pokročilá digitální sluchadla s vyšším komfortem poslechu bývají spojena s doplatkem.
Do ceny se promítá také servis, pravidelné kontroly a možnost pozdějších úprav nastavení.
Ve svém příspěvku OČNÍ KLINIKA HORNÍ POČERNICE se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Miloš.
Ja jsem byl na této operaci minulý rok v dubnu, měl jsem -5 a -6, na klinice v Horních Počernicích, a jsem spokojený, i přes ty kritické tři dny po operaci by jsme neváhal na to jít znovu, kdybych se měl rozhodnout. Měl jsem na jednom oku poměrně vysoký astigmatismus a tak jsem měl ještě pár týdnů trochu problém se zaostřováním na to oko, hlavně při práci na PC, ale i to se upravilo.
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Petr K..
Ahoj, byl jsem na klinice v horních počernicích na zákroku cca před rokem a mám teda zkušenost kladnou. Servis a péče byla opravdu kvalitní. Byl jsem na zákroku kde je doživotní záruka. Měl jsem asi jen 4 hodinky po operaci zrak takový rozmazaný a druhý den jsem šel na kontrolu a vše bylo v pořádku
Na trhu existuje široká škála sluchadel, která se liší technologií zpracování zvuku, velikostí i způsobem nošení. Výběr vhodného typu závisí na charakteru sluchové vady i životním stylu uživatele.
Analogová sluchadla
Analogová sluchadla pracují se spojitým elektrickým signálem. Zvuk je snímán mikrofonem, zesilován a upravován v několika pásmech (výšky, středy, hloubky). Tento typ je dnes spíše okrajový.
Jejich hlavní nevýhodou je omezená možnost individuálního nastavení a horší přizpůsobení různým poslechovým situacím.
Digitální sluchadla
Moderní digitální naslouchadla převádějí zvuk na digitální signál, který je následně zpracován sofistikovanými algoritmy. Ty zlepšují srozumitelnost řeči a potlačují rušivý hluk.
Kvalita poslechu je výrazně vyšší a nastavení lze přesně přizpůsobit individuálnímu audiogramu pacienta.
Závěsná, zvukovodová a další typy
Závěsná sluchadla se nosí za uchem a zvuk je veden do zvukovodu pomocí tvarovky. Jsou vhodná pro široké spektrum sluchových vad.
Zvukovodová a kanálová sluchadla jsou menší, diskrétnější a vyrábějí se individuálně podle otisku ucha. Další variantou jsou krabičková nebo brýlová sluchadla, vhodná pro specifické potřeby.
Ve svém příspěvku OČNÍ KLINIKA HORNÍ POČERNICE - ZKUŠENOSTI se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Karel.
Zdravím, mám hodně dlouho brýle a opravdu hodně řeším co do budoucna, protože zrak se mi zhoršuje mílovými kroky. Momentálně jsem se dostal do fáze, kdy jsem na 100% přesvědčen, že operace očí je nezbytná, abych se brýlí zbavil definitivně. Kontaktoval jsem Oční kliniku Horní Počernice, zatím čistě ze zvědavosti, ale vše co mi řekli a nabídli se mi zatím moc líbí, kdyby náhodou s klinikou touto nebo jinou měl někdo zkušenosti na laserovou operaci, budu rád. Hezký den.
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Jana P..
Ano, na Počernické oční klinice se dá tohle vše pořešit, jejich zákaznický servis je na dobré úrovni a kvalita brýlí je také vysoká.
Proces získání naslouchadla začíná vždy odborným vyšetřením sluchu. Pokud zaznamenáte zhoršené slyšení, hučení v uších nebo potíže s porozuměním řeči, je vhodné objednat se k ORL lékaři nebo foniatrovi.
Specialista provede audiometrické vyšetření a posoudí rozsah sluchové ztráty. Na základě výsledků může doporučit lékařské naslouchadlo na předpis a současně stanoví nárok na úhradu ze zdravotního pojištění.
Po vystavení poukazu následuje návštěva specializovaného pracoviště, kde probíhá vyzkoušení různých typů naslouchadel. První konzultace obvykle trvá 45–60 minut.
Součástí procesu může být i zhotovení otisku ucha, který je nezbytný zejména u zvukovodových a kanálových sluchadel nebo pro individuální tvarovky u závěsných přístrojů.
V naší poradně s názvem NASLOUCHADLA DO UŠÍ HRAZENÉ POJIŠŤOVNOU se k tomuto tématu vyjádřil uživatel Eva Holá.
Prosím Vás jak mám pořídit sluchadlo matce trvale ležící,je jí 94 let,
Svou reakci k tomuto příspěvku přidal uživatel Cempírek .
Budete muset maminku naložit do auta a odvést na foniatrii do Ústí, Mostu nebo do Karlových Varů. Tam ji vyšetří, udělají otisk ucha a připraví naslouchadlo.
Výběr naslouchátka patří vždy do rukou odborníka – foniatra nebo ORL lékaře, který provede vyšetření sluchu a doporučí vhodný typ podle stupně a charakteru sluchové vady. Dnes se klade důraz zejména na digitální a nabíjecí naslouchátka, která umožňují individuální nastavení a dlouhodobý komfort.
Zdravotní pojišťovny v České republice přispívají na naslouchadla hrazená pojišťovnou jednou za 5 let, a to na základě lékařského předpisu.
Aktuální výše příspěvku
Děti do 18 let: příspěvek na dvě sluchadla, cca 8 696 Kč na jedno
Dospělí: příspěvek obvykle na jedno sluchadlo, cca 6 087 Kč
Frekvence: jednou za 5 let
Podmínky úhrady
Příspěvek je vázán na vyšetření a indikaci specialistou. Výše úhrady je stanovena legislativou (zákon č. 48/1997 Sb.) a nezávisí na konkrétní značce sluchadla.
Rozdíl mezi cenou přístroje a příspěvkem pojišťovny hradí pacient.
Uživatelé se shodují, že rychlost opravy je klíčová. Častá zkušenost zní: „Bez naslouchadla jsem prakticky neslyšel, proto jsem ocenil expresní opravu do 24 hodin.“ Další uživatelé vyzdvihují možnost zapůjčení náhradního naslouchadla během servisu.
